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南京邦道企业咨询管理有限公司
联系人：杨广明（经理）
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3.4.2发生以下情况，应对手册进行修改：
3.4.2.2实际执行中发现手册有不完善之处；
3.8.3各岗位要严格遵照手册的规定，开展质量活动；
《质量手册》的解释权归公司经理
本公司是一个能承担法律责任的独立法人；公司建立了能满足客户、法定管理机构及认证组织要求的组织管理体制，本公司承诺对所出具的检验检测数据、结果负责，并承诺承担相应的法律责任。
公司根据《检验检测机构资质认定能力评价-检验检测机构通用要求》的要求和管理的需要建立了组织架构。公司现设检测部，行政部和财务部，公司组织架构图详见附录4《组织机构图》。配备检验检测活动所需的人员、设施、设备、系统及支持服务。
本公司及检验检测人员所从事的检验检测活动应遵守国家相关法律法规的规定，遵循客观独立、公平公正、诚实信用原则，恪守职业道德，承担社会责任。
为防止检验检测人员不受到来自内外部的，不正当的商业、财务和其它方面的压力的影响，为确保检验检测数据、结果的真实、客观、准确和可追溯，本公司制定了《保证检测能力公正性程序》，目前本公司只从事检验检测活动，如果公司还从事检验检测以外的活动，那么本公司应制定相关的措施避免潜在的利益冲突。公司应建立识别出现公正性风险的长效机制。如识别出公正性风险，公司应能证明消除或减少该风险。本公司规定任何检验检测人员不得在两个及以上同类检验检测机构从业/兼职检验检测活动。
为做好对客户机密信息的保密。本公司明确规定检验检测人员应对其在检验检测活动中所知悉的客户机密，国家秘密。商业秘密和技术秘密进行保密，为防止泄密本公司特制定了《保护客户机密信息程序》。该文件中同时也规定了保护电子存储和传输结果信息的要求
4.1.6.1 HZ/CX-001《保护客户机密信息程序》
4.1.6.2 HZ/CX-002《保证检测能力公正性程序》
4.1.6.3附录4《组织机构图》
本公司配备了与所从事检验检测活动相适应的检验检测技术人员和管理人员
人员是我公司各项工作最关键的资源。我公司配备了足够的管理人员和技术人员，建立并实施《人员培训程序》，该程序对人员的资格确认、任用、授权和能力保持进行了规定。同时本公司与每位员工签订了劳动关系合同，对组织架构中的各部门职责（见工附录６各部门职责）、各岗位的职责（见附录７各岗位职责）、任职资格条件（（附录８各岗位任职资格条件）进行了明确的规定，确保所有人员工能满足岗位要求并具有所需的权力和资源，履行建立、实施、保持和持续改进管理体系的职责对公司人员及其使用进行有效的管理和监督，注重人员的培训、知识的更新和素质的提高，以保持检测能力持续满足业务发展的需要。公司中所有可能影响检验检测活动的人员，无论是内部还是外部人员，均应行为公正，受到监督，胜任工作，并按照管理体系要求履行职责。
本公司实施经理负责制，本公司的领导层包括公司经理、质量负责人，技术负责人，检测部主管、行政部主管。经理作为本公司最高管理者应履行其对管理体系中的领导作用和承诺：
a） 对公正性做出承诺；
b） 负责管理体系的建立和有效运行；
c） 确保管理体系所需的资源；
d） 确保制定质量方针和质量目标；
e） 确保管理体系要求融入检验检测的全过程；
f） 组织管理体系的管理评审；
g） 确保管理体系实现其预期结果；
h） 满足相关法律法规要求和客户要求；
i） 提升客户满意度；
j） 运用过程方法建立管理体系和分析风险、机遇。
4.2.3.1为确保检验检测质量公司经理任命了一位技术负责人，由其全面负责检验检测技术运作，技术负责人应具有中级及以上专业技术职称或同等能力（博士研究生毕业，从事相关专业检验检测活动1年及以上；硕士研究生毕业，从事相关专业检验检测活动3年及以上；大学本科毕业，从事相关专业检验检测活动5年及以上；大学专科毕业，从事相关专业检验检测活动8年及以上）。
4.2.3.2为确保管理体系得到有效运行公司经理任命了一位质量负责人，由其负责质量管理体系的实施和保持。
4.2.3.3为确保管理体系在运行过程中不会出现权力的真空，公司经理任命了关键管理人员的代理人（见附录９《关键管理人员委派代理人一览表》，本公司的关键管理人员包括公司经理、质量负责人、技术负责人和各部门负责人。
为确保检验检测结果的公正和准确，本公司规定所有的检验检测报告在发给客户前必须要经过授权签字人的批准，授权签字人应具有中级及以上专业技术职称或同等能力（博士研究生毕业，从事相关专业检验检测活动1年及以上；硕士研究生毕业，从事相关专业检验检测活动3年及以上；大学本科毕业，从事相关专业检验检测活动5年及以上； 大学专科毕业，从事相关专业检验检测活动8年及以上），并经资质认定部门批准。本公司非授权签字人不得签发检验检测报告。
4.2.5.1本公司对抽样人员、操作检验检测设备人员、开展检验检测工作人员、签发检验检测报告人员和提出意见和解释等人员依据其所受的教育，参加的培训、所具备的技能和经验进行了能力确认。
4.2.5.2为确保检验检测人员的工作受到监督，公司经理任命了由熟悉检验检测目的，程序、方法和结果评价，并具有二年以上检验检测工作经验的人员担任监督员，由其对检验检测人员（包括实习员工）的工作按《检测工作的监督管理程序》进行监督。
为确保公司各岗位人员的能力得到再提高，本公司特制定了《人员培训程序》，要求相关部门根据文件的要求和公司当前和预期的任务制定培训计划和培训目标，明确培训需求，并要求每次培训后对培训的效果进行评价。
本公司建立并保存技术人员有关资格培训、技能、业绩和经历等的记录。记录包含能力要求的确定、人员选择、人员培训、人员监督、人员授权和人员能力监控。
4.2.8.1附录６各部门职责
4.2.8.2附录７各岗位职责
4.2.8.3附录８各岗位任职资格条件
4.2.8.4附录９关键管理人员委派代理人一览表
4.2.8.6 HZ/CX-015《人员培训程序》
4.2.8.7 HZ/CX-023《检测工作的监督管理程序》
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4.3.1设施和环境条件应满足相关法律法规、技术规范或标准的要求，与公司开展检测工作需要相适应，对设施和环境进行有效的管理，确保其环境条件不会对检测质量产生不良影响并制定了《设施与环境条件管理程序》
本公司应具有满足相关法律法规、标准或者技术规范要求的场所，包括固定的、临时的、可移动的或多个地点的场所。
4.3.2 本公司应确保其工作环境满足检验检测的要求。本公司在固定场所以外进行检验检测或抽样时，应提出相应的控制要求，以确保环境条件满足检验检测标准或者技术规范的要求。
4.3.3 检验检测标准或者技术规范对环境条件有要求时或环境条件影响检验检测结果时，应监测、控制和记录环境条件。当环境条件不利于检验检测的开展时，应停止检验检测活动。
4.3.4 本公司制定了《内务与安全管理程序》，该程序考虑安全和环境的因素。本公司对影响检验检测质量的区域的使用和进入加以控制，并根据特定情况确定控制的范围。
4.3.5支持文件
4.3.5.1 HZ/CX-016《设施与环境条件管理程序》
4.3.5.2HZ/CX-017《内务与安全管理程序》
